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Alors vous êtes sur la bonne voie !
À partir de maintenant, notre nouveau chatbot avec IA pour les produits u-mation vous offre un moyen rapide d'obtenir la réponse parfaite à votre question.
Le Centre de support est le point de contact unique, cohérent et intuitif pour tous les types de questions techniques tout au long du cycle de vie du produit.
Il fournit un accès à un support complet du produit via une recherche complète avec des téléchargements, des tutoriels vidéo, des FAQ, des catalogues techniques de tous les produits, des avis de sécurité, des recueils techniques, des textes de remarque d'applications,
Il est également possible de créer une demande de service technique dans le Centre d'assistance et de vérifier l'état actuel à tout moment.
La réponse est toujours à un clic seulement et si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin, veuillez nous contacter personnellement.
Un centre de support central, où toutes les informations nécessaires sont disponibles
Fournit des fonctions de filtre pour divers types d'informations et de produits
Posez des questions sur les produits u-mation à notre bot de clavardage avec IA à tout moment et recevez des réponses immédiates
Textes de remarque d'applications, didacticiels vidéo, modèles et exemples, documentation utilisateur, données d'ingénierie, ...
Accès direct à votre contact technique personnel dans votre pays
Créez une demande de service pour obtenir une aide technique rapide et vérifier l'état actuel et la solution fournie
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Suite à la sortie du Royaume-Uni de l’Union européenne le 31 janvier 2020, le nouveau label UKCA est devenu un sujet d’actualité.
Le fichier en téléchargement ci-joint vous aide à vous familiariser avec la gestion de l'identification UKCA.