AC HOME: identification des erreurs

AC HOME: identification des erreurs

Danger de mort dû aux chocs électriques

Il y a un risque de décharge électrique lorsque vous travaillez sur l’installation électrique de la borne de recharge. Tout travail nécessitant l’ouverture de la borne de recharge ne peut être effectué que par un électricien.

Consultez également la documentation relative à la borne de recharge des VE (instructions de montage et manuel d'utilisation). Vous pouvez procéder au téléchargement des documents dans le catalogue de produits.

Il existe deux catégories d’erreurs pour la borne de recharge AC HOME : vous pouvez identifier les erreurs non critiques par le voyant d’état, qui sera allumé en rouge en continu. La diode lumineuse de statut clignote en rouge, en revanche, en cas d’erreurs critiques.

Dans la plupart des cas, une erreur non critique peut être corrigée en procédant comme suit.

  • AC HOME PLUG: débranchez le véhicule de la borne de recharge, puis rebranchez-le.
  • AC HOME SOCKET: Déconnectez le câble de recharge du véhicule et de la borne de recharge, puis reconnectez tout.

Une erreur critique indique un défaut. La borne de recharge doit être redémarrée pour réinitialiser une erreur critique.

Lecture de la description de l’erreur

Prérequis : vous aurez besoin d'un adaptateur série USB (tel que DSD TECH. SH-U11) et du logiciel Outil de configuration de la borne de recharge AC-Home pour lire la description de l’erreur. Le logiciel peut être téléchargé à partir du catalogue de produits Weidmüller. Assurez-vous toujours que vous utilisez la dernière version du logiciel. Le logiciel a été testé avec Microsoft Edge et Opera.

Vérifiez que la borne de recharge est éteinte et présente un potentiel de zéro.

  • Démontez la borne de recharge de la plaque de montage.
  • Retirez la protection sur le niveau de raccordement.
  • Connectez votre ordinateur portable à la borne de recharge en connectant l’adaptateur de série USB à la plaque de montage avec le RS485 - /A sur la broche R1 et le RS485 +/B sur la broche R2. Assurez-vous de connecter A et B, mais pas RX et TX.
  • Remettez la borne de recharge en place et allumez-la.
  • Démarrez l'outil de la configuration dans votre navigateur. En cas de problème, changez de navigateur.
  • Confirmez la clause de non-responsabilité.
  • Sélectionnez le port COM.

Pour identifier le bon port, déconnectez brièvement l’adaptateur de série USB et rebranchez-le. Pendant ce temps, regardez quel port disparaît brièvement dans la liste des ports disponibles. Si aucun port ne disparaît, le pilote n'est pas installé correctement. Effectuez une mise à jour Windows ou contactez le fabricant de l’adaptateur de série USB pour installer les pilotes de périphérique.

Si la connexion n'est pas terminée immédiatement, il se peut que les raccordements A et B soient inversés. Modifiez les raccordements de l'adaptateur de série USB et réessayez :

Une fois que le port droit est défini, les informations sur la borne de recharge s’affichent dans l’outil de la configuration sur la page de statut.

  • Faites défiler la liste des erreurs.

Toutes les erreurs actives sont désignées par un point rouge.

Historique des erreurs

Depuis la version de microprogramme 2.0.0, jusqu’à 96 erreurs sont enregistrées dans l’historique des erreurs. Vous pouvez facilement suivre une séquence d’événements dans l’historique des erreurs.

Pour ouvrir l’historique des erreurs, cliquez sur Afficher l’historique des erreurs sous la liste des erreurs.

Un nouvel onglet, Historique des erreurs, s’ouvre et affiche l’historique des erreurs.

Chaque colonne correspond à une erreur, et la dernière erreur est affichée à l’extrême gauche. Faites défiler sur le côté pour afficher l’historique complet de l’erreur.

Le numéro à côté des détails de chaque erreur est un compteur de 16 bits qui est accepté d’une entrée à l’autre. Une fois qu’un compteur augmente, une entrée est déclenchée dans l’historique des erreurs et le compteur en question est mis en surbrillance rouge.

Les marques vertes de la section Général indiquent que les redémarrages sont terminés. Le temps de fonctionnement est enregistré en millisecondes dans un compteur 32 bits.

L’erreur de sous-tension se produit occasionnellement et n’est pas inhabituelle. Il se produit lorsque la borne de recharge est éteinte et que la tension dans l’alimentation en énergie baisse si lentement que cet événement peut encore être enregistré en tant qu’erreur.

Les erreurs non critiques suivantes peuvent être affichées :

CP non valideLa communication avec le véhicule est perturbée ou le véhicule est en état D (ventilation) ou en état F (erreur).
PP non valideIl y a un problème avec le câble de recharge qui était branché.
Verrouiller la fermetureIl y a un problème avec le verrou de l’actionneur.
Courant de défaut DCLe capteur de courant de défaut DC a été déclenché.
Sous tensionLa tension d’alimentation interne est trop faible.
SurtensionLa tension d’alimentation interne est trop élevée.
Pas de NFCAucune communication NFC avec le module NFC n’est interrompue.
Erreur flashLa communication avec la mémoire de configuration a été établie au démarrage et est maintenant interrompue.

Il y a un code clignotant pour chaque erreur critique au-dessus de la version de microprogramme 2.1.0.

Verrouiller Déverrouiller1x clignotement 
1x pause
Il semble y avoir un problème avec le verrou de l’actionneur.
Câblage Verrouillage2x clignotement 
1x pause
Il semble y avoir un problème avec le verrou de l’actionneur.
c230froid3x clignotement 
1x pause
Le contacteur ne se ferme pas.
c230chaud4x clignotement 
1x pause
Le contacteur ne s’ouvre pas.
c12froid5x clignotement 
1x pause
Le contacteur ne se ferme pas.
c12chaud6x clignotement 
1x pause
Le contacteur ne s’ouvre pas.
rcdDéfautGénéral7x clignotement 
1x pause
Il semble y avoir un problème avec le capteur du courant de défaut DC.
rcdDéfautAutotest8x clignotement 
1x pause
Le capteur de courant de défaut DC n’est pas branché ou est défectueux.
flashNonDétecté9x clignotement 
1x pause
La mémoire de configuration ne peut pas être lue.
pwrFusible10x clignotement 
1x pause
Le fusible électronique de la tension 12 V s’est déclenché.
FusibleVerrou11x clignotement 
1x pause
Le fusible électronique de l’actionneur s’est déclenché.
ppConnecté12x clignotement 
1x pause
PP est un signal qui peut ne pas être présent dans la variante plug (à câble fixe). Si cette erreur se produit avec une variante Socket (avec prise), il y a un problème avec la configuration.
ConfigurationIrrecupérable14x clignotement 
1x pause
La configuration ne peut pas être lue.

Consulting & Support